春節(jié)期間溫暖堅(jiān)守 保障供熱平穩(wěn)運(yùn)行

春節(jié)是中華民族最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，且正值供熱高峰期。濰坊市能源集團(tuán)下屬熱力公司高度重視、精心部署，落實(shí)多項(xiàng)舉措，切實(shí)守護(hù)好城市供熱運(yùn)行“生命線”，確保春節(jié)期間供熱平穩(wěn)運(yùn)行，居民溫暖過(guò)節(jié)。

節(jié)前，公司全面開(kāi)展安全生產(chǎn)排查專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)轄區(qū)換熱站、管網(wǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)等各區(qū)域進(jìn)行全面排查，排除安全隱患，加強(qiáng)安全防護(hù)，嚴(yán)格杜絕帶病運(yùn)行情況的發(fā)生；嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急預(yù)案，配齊配足各種物資，搶險(xiǎn)隊(duì)伍和車(chē)輛隨時(shí)待命，確保一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能夠及時(shí)快速解決。 

節(jié)日期間，公司利用“智慧供熱”平臺(tái)，加大供熱調(diào)度，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)運(yùn)行參數(shù)，進(jìn)一步加強(qiáng)管網(wǎng)平衡調(diào)節(jié)，將氣象數(shù)據(jù)、供熱曲線、溫度平衡等與熱網(wǎng)管控有機(jī)融合，使供熱管網(wǎng)運(yùn)行更加穩(wěn)定；調(diào)度、巡檢等崗位的人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位，持續(xù)加大對(duì)各換熱站設(shè)施設(shè)備及管網(wǎng)的巡檢頻次，24小時(shí)不間斷巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患和問(wèn)題及時(shí)解決，確保安全零事故；我司全體人員嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)熱線暢通值守制度，設(shè)置12個(gè)客服工位，提供全天候服務(wù)，做到“有求速應(yīng)，有憂速解”。劃分八個(gè)供熱運(yùn)行管理片區(qū)，成立8支運(yùn)維隊(duì)伍，備有3支應(yīng)急搶險(xiǎn)搶修隊(duì)伍，做好應(yīng)急服務(wù)保障。建立4個(gè)綜合服務(wù)營(yíng)業(yè)大廳，實(shí)現(xiàn)居民訴求2小時(shí)限時(shí)處置，不斷提高供熱服務(wù)保障能力，不斷增強(qiáng)用戶的滿意度和幸福感。

公司全體員工將繼續(xù)奮戰(zhàn)一線，積極做好春節(jié)期間供熱保障工作，切實(shí)做到“思則有備，有備無(wú)患”，在服務(wù)民生、守護(hù)溫度的路上，干勁不松，力度不減，全力打贏春節(jié)供暖保衛(wèi)戰(zhàn)！